Política de reembolso

14 días de devolución del dinero

Si tiene reservas sobre su compra, por supuesto siempre es molesto. En ese caso, dispone de 14 días para desistir del contrato sin indicar los motivos y devolver los productos sin abrir. El plazo de desistimiento expira 14 días después del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, tome posesión física de los productos. Véanse también los artículos 6, 7 y 8 de nuestras Condiciones Generales.

Le rogamos que nos lo notifique por correo electrónico a info@wingmancondoms.com. Indique claramente su nombre, el número de factura y su número de cuenta. Para evitar fraudes con las devoluciones, el número de cuenta para la devolución debe ser el mismo que el número de cuenta desde el que realizó el pago a Wingman. Una vez recibido el pedido devuelto y la notificación por correo electrónico, Wingman le reembolsará el importe de la compra lo antes posible, pero en un plazo máximo de 30 días.

Puede devolver los productos a:

Active Ants 
Attn: Returns Wingman
Borchwerf 5
4704 RG Roosendaal
Países Bajos

Lamentablemente, los gastos de envío de la devolución corren por su cuenta. Si ha abierto el embalaje y hay algún problema con el producto o no está satisfecho, mencione el problema en el correo electrónico a info@wingmancondoms.com. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

Si tiene más preguntas al respecto, no dude en enviarnos un correo electrónico a info@wingmancondoms.com. Esperamos que con esto quede todo claro.