Retourneren
Retour & Terugbetaling
We geloven zo sterk in ons product dat we niet moeilijk doen over retouren.
Bevalt het niet? Dan krijg je gewoon je geld terug. Simple as that.
14 dagen 'niet goed? geld terug!'
Twijfel je na je aankoop? Dat kan gebeuren.
Je hebt 14 dagen bedenktijd om zonder reden je bestelling te herroepen en de ongeopende producten terug te sturen.
De 14 dagen gaan in op de dag dat jij (of iemand namens jou) het pakket daadwerkelijk heeft ontvangen. (Officiële details staan in artikelen 6, 7 en 8 van onze Algemene Voorwaarden.)
Hoe meld je een retour aan?
Stuur ons even een mailtje op info@wingmancondoms.com.
Vermeld daarin:
- je naam
- nummer van je bestelling
Een terugbetaling wordt altijd terugbetaald via de betaalmethode die je ook hebt gebruikt bij de bestelling (dit is verplicht i.v.m. fraudepreventie).
Zodra we je retour én je mail hebben ontvangen, betalen we het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug — in ieder geval binnen 10 dagen.
Retouradres
Active Ants
T.a.v. Retouren Wingman
Borchwerf 5
4704 RG Roosendaal
De verzendkosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening.
Is de verpakking al open? Of is er iets mis met het product?
Geen stress: mail ons gewoon even op info@wingmancondoms.com en leg kort uit wat er aan de hand is. We reageren snel en zoeken samen naar de beste oplossing.
Vragen?
We staan altijd klaar. Mail ons op info@wingmancondoms.com.
Smooth, duidelijk en zonder gedoe. Zoals je van Wingman mag verwachten.